Der Wettbewerb der Einkaufsmärkte ist groß. Wer den Kunden überzeugen will, muss nicht nur mit der Ware punkten, sondern auch in anderen Bereichen Akzente setzen. Parkplätze direkt vor der Haustür sind längst Normalität, die Preise der (zumindest vermeintlichen) „Gut-und-günstig-Artikel“ unterscheiden sich bei den Discountern auch kaum. Also geht es um Feinheiten, wie die beste Präsentation, denn wie sagt ein bekannter Märkte-Entwickler: „Die Kunden entscheiden, nicht wir.“
