Bei der Deutschen Telekom hat es Betrügereien mit Payback-Punkten gegeben. "Die Vorgänge verteilen sich über ganz Deutschland", sagte ein Unternehmenssprecher der "Bild"-Zeitung. Demnach informierten Mitarbeiter bei Abschluss eines Telekom-Vertrags Kunden nicht über das Bonusprogramm und buchten die Punkte auf ihre eigenen Karten. Dem Bericht zufolge gibt es im Regelfall 5000 Punkte - Geldwert 50 Euro - für einen Handyvertrag. Laut "Bild" schrieben sich Kundenbetreuer mehr als 40 Millionen Punkte selbst gut.