Die Zeiten ändern sich – und mit ihnen die Kommunikation. Der Ort, an dem sich Debatten entzünden, hat sich vom Wirtshaus ins Internet verlagert. Dort kocht die Wut hoch. Dort stimmen Bürger Aktionen ab. Das persönliche Gespräch, gar das Telefonat: Für organisatorische Fragen wird all das in Zeiten von Facebook, Whatsapp und Co. fast nicht mehr gebraucht. Das muss man nicht gut finden, es ist aber Realität.