„Oma! Ooomaa! Kannst Du mir helfen?“ Das waren die ersten Worte, die eine Frau aus Schnabelwaid zu hören bekam, als sie am 1. Februar 2021 in der Mittagszeit den Telefonhörer abnahm. Die junge Frau am anderen Ende der Leitung schluchzte und weinte herzzerreißend. Sie sei ihre Enkelin und habe einen schweren Unfall gebaut.