In dem von der fünfköpfigen Bewohnervertretung (früher: Heimbeirat) verfassten Appell heißt es wörtlich. „Als Heimbeirat ist es uns ein Bedürfnis, uns einmal zu Wort zu melden.“ Die Unterzeichner erklären darin: „Wir sehen und erleben aus allernächster Nähe, was die Pflegekräfte bei uns leisten. Gerade in den Zeiten der Pandemie haben viele von ihnen bis an den Rand ihrer Kräfte gearbeitet.“ Oft genug seien sie „im Laufschrift unterwegs“ und hätten immer noch „Zeit für ein gutes Wort und ein Lächeln“.