54,44 Prozent mehr zahlt ein Kunde aus Stadtsteinach nun für sein Online-Konto der Sparkasse. Am Telefon klingt er nicht mal sauer – sondern vielmehr enttäuscht. „Ich finde das unverschämt, gerade im Hinblick auf den gesetzlichen Auftrag der Sparkassen.“ Seinen Namen möchte er nicht nennen, weil er auch in Zukunft Kunde des Geldhauses bleiben wird.