Immer wieder das gleiche Bild. Kunden rütteln Montagnachmittag an den verschlossenen Türen des Karstadt-Warenhauses, spähen in die verlassenen Verkaufsräume und bemerken erst dann das Schild, auf dem steht: „Auf Grund einer Betriebsversammlung zur aktuellen Situation ist unsere Filiale momentan GESCHLOSSEN!“ Sie ahnen, was sich drinnen in dem fünfstöckigen Gebäude gerade abspielt – die rund 60 Mitarbeiter erfahren, dass ihr Karstadt geschlossen werden soll, dass sie ihre Arbeitsplätze spätestens im Januar 2024 verlieren sollen.
