Frank Reuther war schon als kleiner Junge immer in der Firma dabei. Einige Großkunden kennt er schon vierzig Jahre lang. Sein Urgroßvater gründete die Manufaktur. Später übernahmen seine Eltern – Helmut und Karin Reuther – sie. Obwohl die beiden bereits im gehobenen Alter sind, arbeiten sie noch heute mit. Schon immer wird hier alles in Handarbeit produziert, dadurch dauert die Entstehung eines Pantoffels mindestens zwei Tage. So etwas gibt es heute sonst fast nicht mehr. Die Schuhe kosten zwischen 69 und 75 Euro, manche Modelle auch bis zu 100 Euro. Bei normaler Nutzung halten sie „locker drei Jahre“. Nach jedem Schritt wird eine Qualitätskontrolle durchgeführt. Die Reuthers haben einige alte Maschinen noch immer in Betrieb, weil sie von deren treuer Funktion begeistert sind.