Am 3. September wird um 11.27 der Alarm ausgelöst. Ein Notfall. Christoph 20 rückt aus. An Bord: Pilot Martin Goller, BRK-Luftretter Norbert Scherm und Notarzt Dr. Klaus Lang-Schwarz, Oberarzt in der Anästhesie am Klinikum Bayreuth. Um 11.36 Uhr landet der Hubschrauber in Goldkronach.